Descripción
Gallery Hotel es un hotel de 4 estrellas superior, con 25 años de trayectoria y situado en el mismo corazón de Barcelona, junto a Passeig de Gràcia, a 3 minutos a pie de La Pedrera de Gaudí y a escasos metros de las tiendas más exclusivas del Passeig de Gràcia.
El hotel cuenta con 110 habitaciones, 8 salones, gimnasio y con sauna. Además, ofrece una amplia oferta gastronómica en el restaurante que alberga una agradable terraza-jardín, una selección de tapas en el Bar Gallery Space y una original carta de cócteles en la Terraza The Top.
Como Recepcionista en Gallery Hotel, deberás atender a todas las necesidades del cliente desde la reserva de su estancia, durante la misma hasta al finalizar su hospedaje.
Tus funciones serán las siguientes:
– Check in/out
– Preparación paquetes especiales (entradas museos, tickets tapas…)
– Atención telefónica clientes
– Gestión reservas telefónicas, webs, e-mail particulares, y faxes.
– Cuadre de caja diaria y con turno anterior
– Revisión reservas del día
– Revisar facturación del día.
– Asignación de las habitaciones y posibles cambios.
– Información y listados a pisos para su organización diaria
– Gestión Upselling habitaciones
– Gestión Cross selling
– Gestión venta Desayunos
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