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5.857 ofertas de trabajo de ATENCIÓN AL CLIENTE encontradas

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Atención al cliente España/Portugal

TIENDAS HABITAT

  • Madrid, Madrid (España)
  • Publicada hace 10h (Publicada de nuevo)
  • Salario: 15.000€ – 18.000€ Bruto/año
  • Experiencia mínima: al menos 1 año
  • Tipo de contrato: otros contratos, jornada completa

Descripción de la empresa

Sofás, muebles, lámparas, ropa y artículos de decoración para el hogar. Porque lo bello puede ser útil y lo útil accesible.

Empresa líder en el mercado del mueble y la decoración con más de 75 tiendas en toda Europa, 5 de ellas en España, localizadas en Barcelona, Madrid, Valencia, Granada y Marbella.

Requisitos

  • Estudios mínimos

    Formación Profesional Grado Medio

  • Experiencia mínima

    Al menos 1 año

  • Idiomas requeridos

    • Portugués – Nivel Nativo o Bilingüe
    • Español – Nivel Nativo o Bilingüe
  • Conocimientos necesarios

  • Requisitos mínimos

    Imprescindible dominio de español y portugués, Se realizará prueba de nivel. Tener experiencia previa demostrable en atención al cliente y/o HelpDesk. Impecable comunicación tanto oral como escrita. Conocimientos avanzados de Ofimática. Se busca una persona capaz de trabajar con autonomía e iniciativa.

Descripción

Si quieres formar parte de nuestro equipo para trabajar en nuestra web Venta-Única.com, buscamos a alguien que quiera dar un excelente servicio al cliente tanto para la web de España como para la web de Portugal. Gestionando los pedidos de clientes, consultas y/o reclamaciones. Manteniendo siempre la satisfacción del cliente y bajo los estándares establecidos por la empresa.
RESPONSABILIDADES
Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, tanto vía telefónica, como por chat y mail, mediante una participación activa de identificación, seguimiento y consejo a los clientes, representando los valores de la empresa.
Participar en el desarrollo de las ventas, mediante el seguimiento de las «cestas abandonadas»,
Gestionar las incidencias de transporte y posibles demoras. Mantener siempre el seguimiento de las incidencias con los clientes y con la empresa de transportes.
Imprescindible hablar español y portugués, se valoraran conocimientos de ingles (prueba de nivel)
OFRECEMOS
Posición estable y trato cercano y amable. Formación inicial y continuada para el desarrollo de tus competencias. Plan de incentivos. Descuento de empleado en los productos de la empresa.Suplemento por idioma.

  • Tipo de industria de la oferta

    Venta al por menor

  • Categoría

    Atención a clientes – Atención al cliente

  • Nivel

    Empleado/a

  • Personal a cargo

    0

  • Número de vacantes

    1

  • Horario

    De 9:00 a 18:00 horas L-V

  • Salario

    Salario: 15.000€ – 18.000€ Bruto/año

  • Beneficios sociales

    Porcentaje sobre objetivos

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