Sitel Group es líder en el sector del Contact Center gracias al trabajo de nuestros empleados/as, que ofrecen un trato personalizado y soluciones profesionales a nuestros clientes.
En esta ocasión estamos buscando a personas con un nivel nativo de inglés para prestar servicio de atención al cliente de un importante proveedor global de soluciones de pago de viajes de negocios para corporaciones.
Si estás hech@ para el servicio al cliente y eres nativo inglés, no dudes en formar parte de nuestro gran equipo e inscríbete ahora.
Tus funciones:
-Deberás asegurarte de que todas las llamadas cumplan con los estándares de calidad establecidos y requeridos por nuestro cliente.
– Información y resolución de posibles dudas.
-Registrar toda información correctamente en el sistema.
-Tendrás que ser capaz de identificar las necesidades de tu cliente para dar una respuesta acorde.

Se ofrece:
-Un Contrato por Obra y servicio con oportunidades de carrera
-Un Salario muy competitivo de 1394euros/brutos mes en 12 pagas.
-Una jornada a tiempo completo de Lunes a viernes en la franja horaria comprendida entre las 8.00 y las 20.00.
-Un excelente ambiente de trabajo dentro de un equipo internacional.
Requisitos:
-Nivel nativo inglés
– Experiencia en atención al cliente.
– Disponibilidad para una formación de dos semanas a cargo de la empresa (dentro del contrato) en horario de 9.00 a 17.00

¿Dónde estamos?
Estamos ubicados en la calle Méndez Álvaro en Madrid
Si tienes un nivel nativo de inglés y estás interesado en formar parte de un gran proyecto, no dudes en inscribirte.
Sobre nosotros
Como líder global en productos y soluciones de experiencia del cliente (CX), Sitel Group® se asocia con las marcas mejor valoradas del mundo (desde compañías del ránking Fortune 500 hasta nuevas empresas locales) para diseñar, construir y ofrecer una ventaja competitiva en todos los puntos de contacto con los clientes.
Con más de 35 años de experiencia líder en la industria y el compromiso de mejorar la experiencia de los empleados, mejoramos los resultados de negocio al combinar un design thinking innovador y soluciones