Gestor de atención al cliente

Gestor de atención al cliente

CIVITATIS

  • Madrid, Madrid (España)
  • Publicada hace 8m
  • Salario: 15.000€ – 18.000€ Bruto/año
  • Experiencia mínima: al menos 1 año
  • Tipo de contrato: otros contratos, jornada intensiva – indiferente
 

Descripción de la empresa

Civitatis.com es la empresa líder en reserva de actividades, excursiones, visitas guiadas en español. También ofrecemos traslados al aeropuerto, venta de entradas y otros servicios adicionales al viaje. Nuestro fuerte es la selección contrastada de servicios y la atención personalizada desde el inicio hasta el final del viaje.

Civitatis cuenta con varias líneas de negocio independientes y complementarias:

1.- Civitatis.com: portal líder en reserva de actividades, tours y traslados en español.

2.- Decenas de guías de viajes de los principales destinos, como paris.es, londres.es, dublin.es, nuevayork.net o edimburgo.com

3.- Alojamiento y otros servicios turísticos: hotelesconencanto.com

Requisitos

  • Estudios mínimos

    Formación Profesional Grado Medio

  • Experiencia mínima

    Al menos 1 año

  • Imprescindible residente en

    España

  • Conocimientos necesarios

  • Requisitos mínimos

    Grado de turismo
    * Nivel alto de inglés
    * Alta capacidad de trabajo
    * Autonomía
    * Nivel alto de redacción

Descripción

Si te emociona el mundo de los viajes y deseas unirte a una empresa en crecimiento con un equipo altamente cualificado, joven y dinámico ¡tenemos un puesto para ti!

Gestor/a de atención al cliente.

Funciones: atención, asesoramiento y gestión de reservas a través de todos los medios de contacto (formulario web, mail, chat, rr.ss,…).

¿POR QUÉ CIVITATIS?

-Formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español.
-Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. ¡13 nacionalidades!
-Hay vida más allá del trabajo. Jornada regular con turno único.
-Planes voluntarios de retribución flexible para sacar el máximo partido a tu salario.
-Nunca dejarás de aprender. Planes de desarrollo y formación continua.
-¡Equipo sano, equipo feliz! Tenemos fruta siempre a mano y clases de yoga gratuitas
-Podrás disfrutar de nuestras 30.000 actividades con un super descuento.
-Trabajarás en el corazón de Madrid. Oficinas junto a la Puerta del Sol.

  • Tipo de industria de la oferta

    Turismo

  • Categoría

    Atención a clientes – Atención al cliente

  • Departamento

    Atención al Cliente

  • Nivel

    Empleado/a

  • Número de vacantes

    1

  • Salario

    Salario: 15.000€ – 18.000€ Bruto/año

  • Beneficios sociales

    Porcentaje sobre objetivosSeguro médicoOtros beneficios: Retribución flexible

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