Operador Atención Telefónica Indefinido 30 horas turno de tarde
- Madrid, Madrid (España)
- Publicada hace 14m
- Salario: 12.000€ – 18.000€ Bruto/año
- Experiencia mínima: al menos 2 años
- Tipo de contrato: indefinido, jornada parcial – tarde
Descripción de la empresa
Grupo de Empresas de servicios de seguridad y servicios auxiliares a empresas, presente en once países europeos y americanos.
Requisitos
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Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Medio
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Experiencia mínima
Al menos 2 años
-
Requisitos mínimos
– Bachillerato / grado / estudios superiores.
– Experiencia mínima de 1 año en Atención a Clientes vía telefónica.
– Conocimientos informáticos nivel usuario (Word, Excel, correo electrónico), se realizará prueba de nivel.
– Disponibilidad de realizar una jornada de 30 horas / semanales en turno de tarde (horarios de 14 a 20.00, de 15.00 – 21.00, de 16.00 a 22.00).
– Se trabaja algún fin de semana al mes (abtenerse candidaturas que no puedan cumplir este requisito).
– Incorporación inmediata para empezar a trabajar el 06 de julio.
– Habrá 2 semanas iniciales de formacion en horario de 10.00 a 16.00 (tras esta formación cada persona comenzará a trabajar en el horario de tarde acordado).
Importante:El curso de formación es para las personas ya contratadas, no es una formacion selectiva.
– Capacidad para adaptarse a los cambios.
– Valorable dominio del inglés (no imprescindible).El lugar de trabajo se encuentra en la sede Vicálvaro.
Descripción
Funciones
Desde Movistar Prosegur Alarmas precisamos incorporar en nuestro Contact Center Operadores/a para dar soporte a nuestros clientes en el departamento de Atención al Cliente.
Se precisa experiencia previa en atención al cliente vía telefónica y disponibilidad inmediata, fecha de inicio 06 de julio.
Buscamos personas dinámicas, habituadas a realizar varias tareas a la vez, con ganas de trabajar, aprender y profesionalizarse en el sector de la seguridad.
Perfil atención al cliente, habilidades de comunicación, negociación.
Capacidad de gestionar la información que aporta el cliente y de dirigir la conversación hacia una resolución de la llamada.
Personas proactivas y con alta capacidad de escucha.
Las principales funciones consisten en la recepción y emisión de llamadas de clientes de la compañía, resolución de incidencias, seguimiento y reporte de actividades, etc.
Se ofrece
– Puesto estable con contrato Indefinido desde el principio.
– Formacion inicial incluida en el contrato y formación continua.
– Salario Fijo + Comisiones.
– Horarios disponibles:
Jornada parcial de 30 horas semanales en turno de tarde de de 14 a 20.00, de 15.00 a 21.00, de 16.00 a 22.00 (durante la entrevista podrás elegir el horario que mas te interese).
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Categoría
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Nivel
Empleado/a
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Personal a cargo
0
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Número de vacantes
10
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Salario
Salario: 12.000€ – 18.000€ Bruto/año
39 inscritos a esta oferta para 10 vacantes
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