ASOCIATEL es un Gestor Integral de Servicios de Gestión de Telecomunicaciones que cuenta con su propio Centro de Atención al Cliente, especializado en el desarrollo de todo tipo de soluciones de Consultoría en Telecomunicaciones para Asociaciones, Cooperativas o Colectivos.
Garantizamos siempre una excelente atención y aportamos un valor añadido para todos los miembros Asociados.
Los servicios que ofertamos abarcan todo el espectro de las telecomunicaciones: Telefonía fija y móvil, servicios de banda ancha, telefonía IP, Herramientas de gestión, MDM…
FUNCIONES:
-Gestión de llamadas y emails de clientes de telefonía con solicitudes diversas: información, incidencias, cambios de tarifa, solicitud de terminales,…
-Gestión de solicitudes con el operador.
FORMACIÓN:
Mínimo formación profesional, deseable en rama de informática y comunicaciones.
EXPERIENCIA:
-2 años de experiencia demostrable en atención telefónica de productos de telefonía, con gran preferencia en la atención telefónica de grandes cuentas.
-Experiencia demostrada en el trato telefónico al cliente, siendo capaz de identificar las necesidades que se plantean y dar una respuesta segura, clara y ordenada.
INFORMÁTICA: Buen uso de Excel.
IDIOMA: Valorable Catalán (nivel alto)
Contrato estable.
Incorporación inmediata.
Horario: De lunes a viernes con disponibilidad de 11h a 19h
Zona de trabajo: Metro Cuzco
Tipo contrato: obra o servicio
Salario: 16.000€/bruto año
¿QUE OFRECEMOS?
Podrás incorporarte en una empresa donde se cuida a las personas, donde la calidad del trato al cliente se inicia en la calidad del trato a nuestros trabajadores, porque son ellos nuestro activo más importante y lo que nos diferencia del resto delas empresas del sector.
Te integrarás en un contexto laboral dinámico, de aprendizaje continuo, en el que prima el buen clima laboral.
En nuestra organización existen claras posibilidades de desarrollo y promoción interna siendo además una empresa en plena expansión.
¿Contamos contigo? ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo?
¡¡ENVÍANOS TU CANDIDATURA!!
