Teleoperador – Atención al cliente

Teleoperador – Atención al cliente

MST Holding

    • 3,4
    • 120 opiniones
  • Madrid, Madrid (España)
  • Publicada hace 40m
  • Salario: 600€ – 1.200€ Bruto/mes
  • Experiencia mínima: al menos 1 año
  • Tipo de contrato: otros contratos, jornada indiferente
 

Descripción de la empresa

MST es un holding formado por 10 empresas proveedoras de servicios Outsourcing de Contact Center de alto valor añadido. Actualmente la empresa se encuentra en plena expansión Europea. Ubicada en pleno centro de Barcelona tiene sede en Madrid y Andorra, es una compañía global que presta servicios a toda Europa. Nuestro principal objetivo es prestar un servicio excelente a nuestros clientes, entre ellos, empresas internacionales y lideres dentro de diversos sectores.

En MST tenemos una visión de equipo, es por eso que queremos crecer al lado de las personas que lo integran, contamos con planes de carrera y desarrollo profesional, promociones internas y movilidad. En MST nos comprometemos para que se comprometan con nosotros, por eso nuestra política de RRHH se fundamenta en tres pilares: – Estabilidad laboral – Crecimiento, promoción y desarrollo – Responsabilidad compartida.

Somos conscientes de que el crecimiento que hemos vivido en los últimos años y la posibilidad de alcanzar los retos de futuro sólo es y será posible gracias al imprescindible trabajo de todo el equipo que forma la organización, a una buena comunicación interna, transparencia, flexibilidad y conciliación.

MST is a holding comprising for 10 companies providers of Outsourcing Contact Center services with high added value. Currently the company is in European expansion. It is located in the center of Barcelona and also is based in Madrid and Andorra, it is a global company serving in all of Europe. Our main goal is provide an excellent service to our customers, including international companies and leaders in several sectors.

In MST we have a team vision that is why we want to grow alongside the people in it; we have career plans and professional development, internal promotions and mobility. In MST we commit to engage with us, so our HR policy is based on three pillars: – Employment stability – Growth promotion and development – Shared responsibility.

We are aware that the growth we have in recent years and the ability to achieve the challenges of the future is just and will be possible with the essential work of the entire team forming the organization, good internal communication, transparency.

Requisitos

Descripción

¿Tienes experiencia en el área de atención al cliente?

Somos un grupo empresarial líder como proveedor global de Business Process Services, Consultoría y Contact Center Multicanal colaboradora con grandes marcas, ubicada en Madrid. Actualmente precisamos incorporar un perfil destinado a atención al cliente para trabajar en nuestras oficinas.

FUNCIONES:
– Atención al cliente.
– Gestion de llamadas.
– Resolución de dudas e incidencias.
– Formación remunerada una vez pasado el periodo de prueba.

REQUISITOS:.
– Experiencia en atención telefónica (mínimo 1 año)
– Conocimientos de ofimática (Word, Excel)
– Dominio nativo de castellano.

OFERTA:
– 2 modalidades de horario:
– 10h a 15h de lunes a viernes – 25 hrs./semana (media jornada).
– 12h a 20h de lunes a viernes – 40 hrs./semana (jornada
completa).
– Formación remunerada una vez pasado el periodo de prueba.
– Salario: 740€ – 1.200€ brutos/mes.
– Excelente ambiente laboral.
– Estabilidad.
– Posibilidad de crecimiento profesional.

Interesados también pueden enviar su CV a andrea.sanchez@mstholding.com

  • Tipo de industria de la oferta

    Servicios y tecnología de la información

  • Categoría

    Atención a clientes – Atención al cliente

  • Nivel

    Empleado/a

  • Número de vacantes

    1

  • Salario

    Salario: 600€ – 1.200€ Bruto/mes

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