Descripción
Qué necesitamos?
Teleoperadores para servicio de fidelización de ya clientes de una importante compañía del sector de telefonía.
Se hará recepción de llamadas de ya clientes que llaman para realizar alguna gestión, y se aprovecha para ofrecerles algún producto adicional a lo que ya tienen contratado (venta cruzada).
Y también se hará emisión de llamadas a los ya clientes, es decir, se les llama para valorar su satisfacción con la compañía y con el servicio, y se aprovecha esa llamada para venderles algún producto adicional a lo que ya tienen.
¿Qué ofrecemos?
– Un Contrato eventual por 2 meses de 30 horas semanales, con posibilidad de continuidad.
– Un Salario de 892 € brutos al mes y altos Incentivos por ventas.
– Formación previa online (desde casa) en horario de mañana de 09.00 a 16.00,durante 7 días. Becada 10 euros al día tras pasar periodo de prueba.
-Horario de trabajo de 15 a 21h.
¿Cuándo empezamos?
– Inicio de formación primera quincena de septiembre.
– Comenzamos trabajando en nuestras instalaciones en la zona de Méndez Álvaro (al lado del metro y Renfe) pero una vez pasada la curva de aprendizaje se hará teletrabajo.
¿Qué necesitas tener para teletrabajar?
– Conexión a Internet a través de router..
¡Si crees que tu perfil encaja con el puesto, déjanos tu cv para unirte a nuestro equipo!.
¿Quiénes somos?
Sitel Group es líder en el sector del Contact Center gracias al trabajo de nuestros empleados/as, que ofrecen un trato personalizado y soluciones profesionales a nuestros clientes.
Sobre nosotros:
Como líder global en productos y soluciones de experiencia del cliente (CX), Sitel Group® se asocia con las marcas mejor valoradas del mundo (desde compañías del ránking Fortune 500 hasta nuevas empresas locales) para diseñar, construir y ofrecer una ventaja competitiva en todos los puntos de contacto con los clientes.
Con más de 35 años de experiencia líder en la industria y el compromiso de mejorar la experiencia de los empleados, mejoramos los resultados de negocio al combinar un design thinking innovador y soluciones digitales (autoservicio, inteligencia artificial, automatización, análisis basado en datos) con la experiencia, la emoción y la empatía de nuestra gente. Create Connection. Value Conversation.