GESTOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE

  • Madrid, Madrid (España)
  • Publicada hace 5m
  • Salario no disponible
  • Experiencia mínima: al menos 2 años
  • Tipo de contrato: otros contratos, jornada completa
  • Teletrabajo ocasional

Descripción de la empresa

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Requisitos

  • Estudios mínimos

    Educación Secundaria Obligatoria

  • Experiencia mínima

    Al menos 2 años

  • Imprescindible residente en

    Provincia Puesto Vacante

  • Conocimientos necesarios

  • Requisitos mínimos

    -Disponibilidad para realizar teletrabajo y turnos rotativos en fin de semana
    – Nivel medio de programas de hojas de cálculo y correo electrónico.
    – Experiencia mínima de dos años en posiciones de atención al cliente, valorándose especialmente negocios e-commerce.
    – Experiencia con herramientas de gestión de incidencias y tickets (Zendesk)
    – Inglés fluido
    – Se valorará muy positivamente interés por el mundo de la Gastronomía.

Descripción

AgioGlobal TT selecciona Gestor/a de atención al cliente para empresa situada en Madrid.

Funciones:
– Atender las solicitudes de los clientes a través de los distintos canales de comunicación.
– Gestión de cheques gourmet
– Supervisar y realizar la gestión de las rutas de reparto. ausencias y conductores con el software OptimoRoute.
– Resolver incidencias o consultas derivadas de las entregas.
– Gestión de devoluciones.

  • Tipo de industria de la oferta

    Otras actividades

  • Categoría

    Atención a clientes – Atención al cliente

  • Nivel

    Empleado/a

  • Número de vacantes

    1

  • Salario

    Salario no disponible

  • Beneficios sociales

    Teletrabajo

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