Descripción
¿Quieres formar parte de un equipo donde estamos apostando por la tecnología en el mundo financiero, rediseñando la manera de atender a los clientes y vender servicios financieros digitales de una manera diferente?
Nuestra área de CLIENT ONBOARDING de Madrid, Valencia y Murcia, requiere incorporar una persona que contribuya con su experiencia a las siguientes funciones clave:
· Acompañamiento al cliente en el proceso de Onboarding dando soporte a sus necesidades y resolviendo sus dudas.
· Gestión de la relación con el cliente para ofrecerle la mejor experiencia y conseguir su fidelización.
· Gestión y administración de todos los canales de comunicación de la compañía con el cliente.
· Realizar las funciones del proceso de activación del cliente a través del portal online de la compañía.
· Gestión de indicadores, KPIs y cuadros de mandos vinculados al servicio, a la calidad de la relación y a la atención realizada.
¿Qué estamos buscando?
Una persona proactiva, que sea capaz de convertirse en un jugador de equipo y que busque la mejora continua.
Hola buenas tardes, estoy muy interesada en puesto ofertado. ..tengo experiencia demostrable en ventas ,att al client, limpieza en general….y demás funciones…con muchas ganas de trabajar ,aprender y seguir creciendo….mi teléfono 629524579….
Un saludo